Как не попасть впросак при выборе частного специалиста по контексту?

Как не попасть впросак при выборе частного специалиста по контексту?

СТАТЬЯ: ЧЕК-ЛИСТ ИЗ 8 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ НУЖНО ЗАДАТЬ СПЕЦИАЛИСТУ

Сложно отрицать, что создание интернет-рекламы уже давно переросло в самостоятельную сферу профессиональной деятельности с большими перспективами. Это радует.

Не радует то, что запрыгнуть в этот вагон сейчас стремится каждый третий, что приводит к обесцениванию компетенций сего рынка. И специалистов по контексту в частности.

Статья будет полезной как для заказчиков, которые с помощью вопросов ниже смогут отличить халявщика от профи, так и для новичков в контексте, которые поймут, какие конкретно скилы им нужно прокачать и куда двигаться, если хочется стать стоящим специалистом.

1 ВОПРОС: С КАКИМИ БЮДЖЕТАМИ И НИШАМИ ВЫ РАБОТАЛИ?

Неправильный ответ: Я очень хорошо знаю конкретно ВАШУ нишу, вел по ней более 15 проектов. Работаю с большими бюджетами, считаю, что с бюджетом до 20 тыс. нечего делать в интернете.

Про ниши: есть специалисты, которые выбирают 1-2 схожих направления и настраивают рекламу по шаблону. Это легко и быстро (настроить можно за 2 часа). Но профессионального развития от такой схемы работы нет. Да и настройка по шаблону редко оказывается эффективной. Ведь у каждого бизнеса свои особенности.

Ну а если специалист умеет работать только с большими бюджетами, значит он просто боится отвечать за свои результаты. Потому что с бюджетом в 300 руб. / день – нет места ошибкам. Здесь каждый не целевой клик сильно бьет по  рентабельности.

2 ВОПРОС: ПОЧЕМУ СТОИТ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ, А НЕ В АГЕНТСТВО?

Неправильный ответ: Цены в агентствах на порядок выше, а результат тот же. Зачем Вам переплачивать?

Если специалист ссылается только на цену – значит он не знает, как на самом деле устроен рынок.

Основной плюс частных специалистов – личная ответственность. Они сами определяют объем комфортной нагрузки. В агентстве у каждого менеджера более 10 клиентов, и времени на качественную работу над каждым проектом – катастрофически не хватает. В приоритете – всегда клиенты с большими бюджетами. Плюс из-за нагрузки менеджера старт рекламы может затянуться. И иногда – более чем на полмесяца.

3 ВОПРОС. КАК МНОГО У ВАС КЛИЕНТОВ, С КОТОРЫМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ ДАВНО?

Неправильный ответ: Я создаю рекламу такого качества, которая не требует дальнейшего ведения.

Вообще, если Вы сотрудничаете со знающим свое дело специалистом, то уже в процессе его работы Вы поймете, сколько в этом деле тонких настроек. И решите, что справиться с этим самостоятельно точно не в силах. Лучше доверить рекламу тому, кто в этом разбирается.

И да, не бывает такой рекламы, которая не требует оптимизации/ведения. Меняются стратегии поведения конкурентов (ставки, посылы в текстах), меняются алгоритмы поисковых систем, меняется Ваш бизнес.

4 ВОПРОС. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕЙСТВУЮЩИЕ СЕРТИФИКАТЫ?

Неправильный ответ: Я считаю, что все это понты. Ответы можно купить – практика куда важнее.

Поверьте, у такого специалиста просто не хватило а) упорства и б) знаний, чтоб подтвердить свою квалификацию.

Если специалист профи – ему не составить труда выделить полдня на подготовку и сдачу экзамена. Потому что для сертифицированных специалистов, у Яндекса в частности, много привилегий.

Важно, чтоб сертификаты были действующими и не сделанными в фотошопе. У каждого сертификата есть срок действия + уникальный номер. Проверить подлинность Вы всегда можете сами, например, для Яндекс. Директ, здесь https://yandex.ru/adv/expert/certificates

5 ВОПРОС: У ВАС ЕСТЬ КЕЙСЫ С КОНКРЕТНЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ?

Неправильный ответ: Да, у меня 100+ кейсов со статистикой из рекламных кабинетов с конверсией более 20+%.

Как не попасть впросак при выборе частного специалиста по контексту?

Во-первых, в интернете полно скриншотов из рекламных кабинетов, с хорошей статистикой и не очень, которые можно выдать за свои кейсы.

Во-вторых, если Вы видите такой скриншот с высокой конверсией – всегда спрашивайте, а ЧТО означает ЭТА КОНВЕРСИЯ?

Грамотный специалист скажет, что настраивал конкретные цели в системах аналитики. Например, показывая вам отчет, он должен уточнить, что построил его, например, для цели “отправка любой формы заявки”.

6 ВОПРОС. ВЫ МОЖЕТЕ ГАРАНТИРОВАТЬ МНЕ КОНКРЕТНЫЙ РОСТ ПРИБЫЛИ?

Неправильный ответ: Да, я знаю, как снизить стоимость лида в 4 раза и как увеличить Ваши продажи на 200%.

Чем грамотнее специалист, тем больше прямых и косвенных факторов, влияющих на рентабельность рекламы он Вам назовет: сезонность, конверсия сайта, тип принятия решения о покупке, наличие конкурентов и их способы борьбы, уникальность продукта и т.д. Реклама – лишь один из пазлов в общей картине.

И да, прогнозировать маркетинг без тестов – просто невозможно. Здорово, когда специалист работал с Вашей нишей на другом проекте. Но даже в таком случае, гарантировать конкретные цифры, не построив и ПРОВЕРИВ гипотезы, он не будет. Потому что дорожит своей репутацией.

7. ПО КАКИМ ПОКАЗАТЕЛЯМ БУДЕМ ОЦЕНИВАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ?

Неправильный ответ: объем кликов и CTR (отношение кликов к показам). Я отвечаю за то, чтоб приводить на сайт целевой трафик.

Такой специалист никогда не будет работать в Ваших интересах. Нацеленный на долгосрочное сотрудничество маркетолог объяснит, что для каждого проекта важно отслеживать, в том числе, стоимостные KPI – ключевые показатели эффективности, которые устанавливаются в зависимости от целей рекламной кампании.

Да, бывают исключения, но в большинстве случаев важно лишь получает клиент прибыль от вложений в рекламу или нет.

8. ЗА КАКОЙ СРОК ВЫ СДЕЛАЕТЕ РАБОТУ? И КАК ПРОХОДИТ САМ ПРОЦЕСС?

Неправильный ответ: Я помогу получить Вам клиентов уже завтра. Все настрою и подключу за день. Использую для настройки умные автоматизированные сервисы.

Если Вам обещают настроить рекламу за 1 день, то лучше закажите её в другом месте. Качество требует времени.

И грамотная настройка – это ручная настройка, с проработкой семантики «вглубь», написанием релевантных заголовков на основе анализа объявлений конкурентов (которые тоже нужно просмотреть вручную). Плюс нет таких сервисов, которые собрали бы все необходимые минус-слова, чтоб исключить не целевые клики.

ВЫ ЗАДАЛИ ВСЕ ВОПРОСЫ, ПОЛУЧИЛИ БОЛЕЕ-МЕНЕЕ ГРАМОТНЫЕ ОТВЕТЫ И УЖЕ ГОТОВЫ ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР? 

Не спешите. Хороший специалист – обязательно задаст Вам встречные вопросы о Вашем бизнесе и попросит заполнить подробный бриф. Ведь ему тоже важны гарантии 😉

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Open chat
Powered by